Tarifní kontaktní centrum

Tarifní kontaktní centrum

Novobranská 18, 2. patro

telefon: 543 174 510, 543 174 541, 543 174 512

e-mail: pokuty@dpmb.cz

Provozní doba:

Můžete zde vyřídit zejména tyto záležitosti:

• Informace o udělených sankcích za porušení smluvních přepravních podmínek
• Možnost vytvoření splátkového kalendáře
• Informace o pohledávkách, které jsou již postoupeny externím společnostem včetně kontaktů na tyto společnosti
• Informace o soudním i mimosoudním vymáhání
• Informace o možném dalším řešení za neuhrazené pohledávky
• Možnost vydání potvrzení o bezdlužnosti
• Požádání o vystavení duplikátu za odcizený předplatní nepřenosný jízdní doklad
• Náměty a stížnosti na výkon přepravní kontroly, případně reklamace udělené sankce

Součástí Tarifního kontaktního centra je doplatková pokladna, kde můžete uhradit přirážku k jízdnému za porušení smluvních přepravních podmínek, případně získat další informace, týkající se přirážek k jízdnému.

Novobranská 18, 1. patro

Provozní doba doplatkové pokladny: